¿DÓNDE COMPRAR?
Para adquirir tus entradas a los partidos, puedes hacerlo a través de nuestra oficina de los Leones del Caracas o directamente en la taquilla del Estadio Monumental Simón Bolívar (sujeto a disponibilidad).
Estadio Monumental Simón Bolivar
Oficina Leones del Caracas
Avenida Orinoco, entre Calles Perijá y Mucuchíes. Edificio 453. Piso 3. Las Mercedes.
Formas de Pago
- Tarjetas de crédito Visa o Mastercard.
- Tarjetas de débito.
- Transferencia bancaria o depósito original bancario (en efectivo) a nombre de:
Caracas Base Ball Club C.A.
RIF: J-00069991-7.
BANCAMIGA - Cuenta N° 0172-0111-50-1118746500
BANCAMIGA - Cuenta custodia N° 0172-0111-55-1118-727179
- Pago Móvil a nombre de:
Caracas Base Ball Club C.A.
Teléfono 0424 2280384
RIF: J-00069991-7.
BANCAMIGA Código Banco (0172) - No se acepta efectivo
Distribución del estadio
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CONDICIONES GENERALES DE ADQUISICIÓN Y USO DE BOLETOS Y TARJETAS DE ABONO
de la República Bolivariana de Venezuela, inscrita en el Registro de Información Fiscal (RIF) bajo el N°
J-00069991-7, datos de contacto: atencionalfanatico@leones.com y (en lo sucesivo, “CARACAS
BBC”), actúa en su carácter de organizador de los espectáculos públicos deportivos correspondientes
a los juegos en los que participe el equipo “Leones del Caracas”, siendo responsable de su
planificación, producción, ejecución y condiciones generales.
OBJETO Y NATURALEZA DEL EVENTO
Las presentes condiciones tienen por objeto regular los términos y condiciones bajo los cuales se
llevará a cabo la adquisición, uso y disfrute de los boletos y tarjetas de abono para los juegos
organizados por CARACAS BBC (en lo sucesivo, los “JUEGOS”), los cuales constituyen espectáculos
públicos deportivos sujetos a la normativa vigente en materia de espectáculos públicos, seguridad
ciudadana y orden público en la República Bolivariana de Venezuela y que han sido adquiridos por el
comprador y/o su respectivo representante legal (en lo sucesivo el “CLIENTE”)
ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES
La adquisición, posesión, tenencia o utilización de boletos o tarjetas de abono implica la aceptación
expresa, libre, informada e inequívoca de todas y cada una de las disposiciones contenidas en el
presente documento. En tal sentido, el CLIENTE declara haber leído, entendido y aceptado
íntegramente estas condiciones, las cuales tendrán carácter vinculante desde el momento de la
compra.
1. BOLETERÍA
a. La venta y adquisición de boletos y tarjetas de abono para los JUEGOS estará sujeta a disponibilidad,
así como a las condiciones logísticas, operativas y normativas establecidas por CARACAS BBC y/o
por la Liga Venezolana de Béisbol Profesional (LVBP). Cada boleto constituirá un título de acceso
válido únicamente si ha sido adquirido a través de los canales oficiales autorizados por CARACAS
BBC.
b. Todo boleto deberá contener, como mínimo, la identificación del evento, incluyendo la fecha, hora,
lugar de celebración, precio, tipo de entrada y un mecanismo de identificación único que permita su
validación. El CLIENTE será responsable de verificar la exactitud de dicha información al momento
de la compra, no siendo procedentes reclamos posteriores por errores que hayan podido ser
detectados oportunamente.
c. Los niños menores a dos (2) años se encuentran exentos de pagar boleto para acceder a los
JUEGOS.
d. Queda expresamente prohibida la reventa, cesión o cualquier forma de comercialización no
autorizada de los boletos. En caso de detectarse la violación de esta disposición, CARACAS BBC se
reserva el derecho de anular el boleto, denegar el acceso al evento y ejercer las acciones legales que
correspondan, sin que ello genere derecho a reembolso alguno.
2. BOLETERÍA DIGITAL Y TICKETS ELECTRÓNICOS
a. CARACAS BBC podrá comercializar boletos para los JUEGOS a través de canales propios, así como
mediante plataformas digitales de terceros debidamente autorizadas (en lo sucesivo, las
“TICKETERA(S)”), las cuales actuarán exclusivamente como intermediarios tecnológicos para la
gestión, procesamiento y distribución de los boletos, sin asumir responsabilidad alguna en relación
con la organización, ejecución o condiciones del evento.
b. Los boletos podrán ser emitidos en formato digital mediante el uso de códigos QR, códigos de barras
u otros mecanismos electrónicos de validación (en lo sucesivo, el “BOLETO DIGITAL”), siendo
requisito indispensable para el acceso al estadio su presentación en condiciones que permitan su
correcta lectura ya sea a través de dispositivos móviles o en formato impreso.
c. El CLIENTE será el único responsable de la custodia, uso adecuado y conservación del BOLETO
DIGITAL, obligándose a evitar su reproducción, distribución, alteración o utilización indebida. En tal
sentido, CARACAS BBC no será responsable por fallas en dispositivos electrónicos, problemas de
conectividad, errores en plataformas de terceros ni por boletos adquiridos fuera de los canales
oficiales autorizados.
d. En caso de detectarse duplicidad, falsificación, alteración o cualquier uso fraudulento del BOLETO
DIGITAL, CARACAS BBC se reserva el derecho de denegar el acceso al estadio o anular el boleto
correspondiente, sin que ello genere derecho a reembolso, reconociendo el CLIENTE que, en caso
de múltiples intentos de acceso con un mismo código, prevalecerá el primer ingreso validado.
3. CAMBIOS, CANCELACIONES Y REEMBOLSOS
a. En caso de suspensión o reprogramación de un JUEGO, el boleto adquirido mantendrá su validez
para la nueva fecha que sea oficialmente establecida por CARACAS BBC o por la LVBP. En caso de
cancelación definitiva del evento, CARACAS BBC podrá establecer los mecanismos de reembolso
que considere pertinentes, los cuales serán debidamente informados a través de sus canales
oficiales.
b. No procederán reembolsos en casos de inasistencia del CLIENTE, errores en el proceso de compra
imputables al mismo o incumplimiento de las condiciones de acceso establecidas en el presente
documento. Asimismo, CARACAS BBC no será responsable por cancelaciones, modificaciones o
retrasos derivados de caso fortuito o fuerza mayor, incluyendo, sin limitarse a, condiciones
climáticas adversas, decisiones de autoridades competentes o situaciones de orden público.
4. DERECHO DE ADMISIÓN Y CONDICIONES DE ACCESO
a. CARACAS BBC se reserva el derecho de admisión y permanencia en el estadio donde se celebren
los JUEGOS, pudiendo negar o revocar el acceso a cualquier persona que incumpla las presentes
condiciones, se encuentre bajo los efectos del alcohol o sustancias ilícitas, o cuya conducta
represente un riesgo para la seguridad, el orden público o el normal desarrollo del evento.
b. No se permitirá el ingreso al estadio de armas de cualquier tipo, sustancias ilícitas, objetos
peligrosos o cualquier otro elemento que, a juicio de CARACAS BBC o de las autoridades
competentes, pueda afectar la seguridad del evento. Asimismo, no se permitirá el reingreso al
recinto una vez validado el acceso, salvo autorización expresa.
5. SEGURIDAD Y RESPONSABILIDAD SOBRE MENORES
a. Los representantes legales de niños, niñas y adolescentes serán los únicos responsables de su
ingreso, permanencia, conducta y seguridad dentro del estadio, reconociendo expresamente que
los JUEGOS constituyen espectáculos públicos en los cuales pueden presentarse situaciones que
impliquen riesgos inherentes a su naturaleza.
6. EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD
a. El CLIENTE reconoce y acepta que la asistencia a los JUEGOS implica la asunción de riesgos
lesiones, accidentes y pérdidas propios de un evento deportivo, incluyendo, sin limitarse a, lesiones
derivadas del impacto de pelotas, bates u otros objetos, así como situaciones generadas por la
conducta de terceros.
b. CARACAS BBC, los equipos participantes, sus jugadores, empleados y representantes no serán
responsables por daños, lesiones, pérdidas o perjuicios que pudieran ocurrir antes, durante o
después del evento.
7. PROPIEDAD INTELECTUAL E IMAGEN
a. Todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con los JUEGOS pertenecen a CARACAS
BBC o a sus respectivos titulares. En consecuencia, queda prohibida la grabación, transmisión,
reproducción o difusión total o parcial del evento por cualquier medio, sin autorización previa y por
escrito.
b. El CLIENTE autoriza amplia y suficientemente a los organizadores del JUEGO, para que utilicen su
imagen y/o voz en las transmisiones en vivo, diferido o en reproducciones contendidas en cualquier
soporte material, realizadas antes, durante y después de este, para ser difundidas a través de
cualesquiera de los medios de transmisión pública o privada, sin que ello genere derecho a
compensación económica alguna.
c. El CLIENTE se compromete a abstenerse de realizar a través del medio o la forma que sea,
publicidad o actividad comercial de bienes o de servicios no autorizados por CARACAS BBC,
incluyendo sin limitar, aquellos que inciten al consumo de cualquier tipo de bebidas alcohólicas,
cigarrillos, tabacos y/o, simplemente, contrarios o que atenten contra alguna disposición contenida
en la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela, las Leyes, las buenas costumbres y/o
el orden público.
8. CONDUCTA DEL CLIENTE
a. El CLIENTE se obliga a mantener un comportamiento adecuado, absteniéndose de realizar actos o
demostraciones que atenten conforme a la moral, las buenas costumbres y el orden público; actos
que puedan afectar la integridad de otras personas; contra el honor, nombre, reputación e imagen
de cualquiera de los asistentes al JUEGO; contra el equipo, incluyendo sin limitar, jugadores,
técnicos, directivos de equipos; y en general, que puedan alterar el normal desarrollo del evento o
generar situaciones de riesgo.
b. El incumplimiento de esta obligación podrá dar lugar a la expulsión inmediata del recinto, sin
derecho a reembolso, así como a la adopción de las medidas legales correspondientes.
9. DATOS PERSONALES
a. La adquisición del boleto constituye una manifestación expresa de consentimiento del titular para
el tratamiento de sus datos personales en los términos aquí establecidos
b. El CLIENTE autoriza a CARACAS BBC a recopilar, almacenar, procesar y utilizar sus datos
personales con la finalidad de gestionar la relación contractual, facilitar el acceso al evento, realizar
actividades administrativas y enviar comunicaciones informativas o promocionales.
c. El CLIENTE acepta que sus datos puedan ser transferidos y tratados por terceros aliados, nacionales
o internacionales, incluso fuera del territorio nacional, bajo estándares adecuados de protección de
datos y con fines coherentes con los aquí establecidos.
d. Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las
finalidades descritas y/o mientras no sea revocado el consentimiento por el titular, salvo obligación
legal en contrario
e. Caracas BBC implementará medidas técnicas, organizativas y administrativas razonables y
adecuadas para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales,
evitando su acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación indebida.
f. EL CLIENTE podrá, en cualquier momento: a) solicitar el acceso a sus datos personales; b) requerir
la rectificación de datos inexactos o incompletos; c) solicitar la supresión de sus datos cuando lo
considere pertinente; d) oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos; e) revocar el
consentimiento otorgado. Para ejercer estos derechos, deberá comunicarse a través de
atencionalfanatico@leones.com .
10. ACCESIBILIDAD
a. CARACAS BBC procurará garantizar condiciones razonables de accesibilidad para personas con
discapacidad, conforme a la normativa vigente y a las características del recinto donde se celebren
los JUEGOS.
11. CUMPLIMIENTO NORMATIVO Y AUTORIDADES
a. Los JUEGOS se desarrollarán bajo la supervisión y conforme a las disposiciones de las autoridades
competentes en materia de seguridad, orden y espectáculos públicos, siendo obligación del
CLIENTE acatar las instrucciones impartidas por dichas autoridades y por el personal autorizado de
CARACAS BBC
12. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
a. Las presentes condiciones se regirán e interpretarán conforme a las leyes de la República
Bolivariana de Venezuela. Cualquier controversia derivada de su aplicación será sometida a los
tribunales competentes del domicilio de CARACAS BBC.
13. MODIFICACIONES Y VIGENCIA
a. CARACAS BBC se reserva el derecho de modificar en cualquier momento las presentes condiciones
generales, las cuales entrarán en vigencia a partir de su publicación en los canales oficiales.
14. ACEPTACIÓN FINAL
a. La adquisición y uso del boleto constituye prueba suficiente de la aceptación total de las presentes
condiciones por parte del CLIENTE.